HỌP HỘI ĐỒNG NGƯỜI BỆNH THÁNG 11/2025 TẠI KHOA PHỤC HỒI CHỨC NĂNG
Hội đồng người bệnh là nơi người bệnh và người nhà được trực tiếp đóng góp ý kiến về tiếp đón, điều trị, chăm sóc và các hoạt động phục vụ tại khoa, đồng thời được hướng dẫn, giải thích và vận động thực hiện đúng nội quy, quyền lợi và nghĩa vụ của mình trong quá trình điều trị. Tại Khoa Phục hồi chức năng – Bệnh viện Đa khoa Bắc Ninh số 2, hoạt động họp Hội đồng người bệnh được duy trì hằng tháng như một kênh lắng nghe quan trọng, giúp ghi nhận phản hồi của người bệnh và người nhà, từ đó cải tiến chất lượng chăm sóc và nâng cao sự hài lòng.
Chiều ngày 21/11/2025, Khoa Phục hồi chức năng – Bệnh viện Đa khoa Bắc Ninh số 2 đã tổ chức họp Hội đồng người bệnh định kỳ tháng 11 nhằm lắng nghe và tổng hợp ý kiến của người bệnh, qua đó tiếp tục nâng cao chất lượng chăm sóc và phục vụ. Đây là hoạt động thường quy được duy trì hằng tháng với phương châm “Tất cả vì sự hài lòng của người bệnh”.
Chiều ngày 21/11/2025, Khoa Phục hồi chức năng – Bệnh viện Đa khoa Bắc Ninh số 2 đã tổ chức họp Hội đồng người bệnh định kỳ tháng 11 nhằm lắng nghe và tổng hợp ý kiến của người bệnh, qua đó tiếp tục nâng cao chất lượng chăm sóc và phục vụ. Đây là hoạt động thường quy được duy trì hằng tháng với phương châm “Tất cả vì sự hài lòng của người bệnh”.
.jpg)
Các bệnh nhân có mặt từ sớm để tham dự buổi họp.
Trong cuộc họp, bên cạnh một vài góp ý liên quan đến cơ sở vật chất, đa số ý kiến đều bày tỏ sự hài lòng và gửi lời khen tới đội ngũ nhân viên y tế của khoa. Bệnh nhân Nguyễn Thị N chia sẻ: “Đây không phải là lần đầu tiên tôi điều trị tại khoa. Dù là ngoại trú, nội trú hay nội trú ban ngày, các y bác sĩ luôn nhiệt tình chữa trị, chăm sóc, gần gũi với bệnh nhân như người trong nhà. Với chúng tôi, đó vừa là động lực, vừa là liều thuốc tinh thần vô cùng hữu hiệu. Nhân đây, tôi xin gửi lời cảm ơn tới các bác sĩ, điều dưỡng và kỹ thuật viên của khoa; xin kính chúc các y bác sĩ luôn mạnh khỏe để tiếp tục cống hiến cho sự nghiệp chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân”.
.jpg)
Thay mặt tập thể khoa, Chị Nguyễn Thị Hồng Minh – Kỹ thuật viên trưởng khoa gửi lời cảm ơn tới người bệnh đã dành thời gian tham gia, đóng góp ý kiến trong cuộc họp và bày tỏ sự trân trọng đối với tình cảm, sự hợp tác của người bệnh trong suốt quá trình điều trị. Chị chia sẻ: “Chúng tôi xin trân trọng cảm ơn quý người bệnh đã luôn tin tưởng lựa chọn Bệnh viện Đa khoa Bắc Ninh số 2 làm nơi chăm sóc sức khỏe. Những ý kiến mà các bệnh nhân chia sẻ hôm nay là nguồn thông tin vô cùng quý giá, giúp chúng tôi nhìn nhận rõ hơn những điều đã làm tốt và những điều còn cần hoàn thiện để phục vụ người bệnh một cách chu đáo hơn. Điều mang lại niềm vui lớn nhất cho đội ngũ y bác sĩ chính là được thấy sức khỏe của các bác tiến triển từng ngày, được ra viện trong sự vui mừng của gia đình. Chúng tôi luôn mong các bác khi vào Khoa Phục hồi chức năng có thể cảm nhận được sự thân thiện, gần gũi và yên tâm như ở chính ngôi nhà của mình. Sự phục hồi của quý vị góp phần lan tỏa những thông điệp tích cực về phòng bệnh, chăm sóc sức khỏe và hình ảnh tốt đẹp của Bệnh viện đến cộng đồng”.
.jpg)
Ngày qua ngày, tình cảm tin yêu của người bệnh và người nhà chính là nguồn động lực lớn lao, tiếp thêm sức mạnh để đội ngũ y bác sĩ không ngừng nỗ lực trong công tác chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân. Sự tin cậy ấy cũng là lời nhắc nhở để mỗi thầy thuốc luôn giữ vững y đức, xứng đáng với lời dạy của Bác Hồ: “Lương y như từ mẫu”./.
Tác giả: Nguyễn Thị Vân - Khoa PHCN
Quản trị tin tức
Liên kết website
