BÁO CÁO KẾT QUẢ CÁC HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC XÃ HỘI TẠI BỆNH VIỆNTHÁNG 01 NĂM 2022
Phòng Công tác xã hội trực thuộc Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Ninh được thành lập ngày 19/11/2021, với nhiệm vụ được xác định là: Hỗ trợ, tư vấn giải quyết các vấn đề về công tác xã hội cho người bệnh và người nhà người bệnh trong quá trình khám bệnh, chữa bệnh; thông tin, truyền thông và phổ biến, giáo dục pháp luật; vận động tiếp nhận tài trợ; hỗ trợ nhân viên y tế; đào tạo, bồi dưỡng; tổ chức đội ngũ cộng tác viên làm công tác xã hội của Bệnh viện và tổ chức các hoạt động từ thiện, công tác xã hội của bệnh viện tại cộng đồng,…
Trong tháng 01 năm 2022, hoạt động công tác xã hội tại Bệnh viện đã thực hiện đạt một số kết quả chính, như sau:
1. Về công tác hỗ trợ người bệnh
- Tổ Hỗ trợ người bệnh đặt tại Khoa khám bệnh đã thực hiện hướng dẫn, giúp đỡ 12332 lượt người bệnh về các thủ tục khám chữa bệnh về quy trình, thủ tục khám chữa bệnh tại Bệnh viện; đảm bảo 100% người bệnh đến khám bệnh đều được chỉ dẫn, hỗ trợ khi có nhu cầu.
- Màng lưới công tác xã hội tại các khoa lâm sàng đã kịp thời nắm bắt tình hình kinh tế, hoàn cảnh của người bệnh. Các trường hợp mắc bệnh hiểm nghèo, hoàn cảnh gia đình khó khăn đã kịp thời liên hệ với Phòng CTXH để triển khai hỗ trợ, giúp đỡ kịp thời về các phương diện như suất ăn, sữa, bỉm,...
2. Về công tác Vận động tiếp nhận tài trợ
Trong tháng, Phòng đã tổ chức vận động và tiếp nhận tài trợ 136.500.000đ (một trăm ba mươi sáu triệu, năm trăm nghìn đồng, trong đó có 77.500.000đ tiền mặt) để hỗ trợ các bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn tại bệnh viện, cụ thể như sau:
Trong tháng 01 năm 2022, hoạt động công tác xã hội tại Bệnh viện đã thực hiện đạt một số kết quả chính, như sau:
1. Về công tác hỗ trợ người bệnh
- Tổ Hỗ trợ người bệnh đặt tại Khoa khám bệnh đã thực hiện hướng dẫn, giúp đỡ 12332 lượt người bệnh về các thủ tục khám chữa bệnh về quy trình, thủ tục khám chữa bệnh tại Bệnh viện; đảm bảo 100% người bệnh đến khám bệnh đều được chỉ dẫn, hỗ trợ khi có nhu cầu.
- Màng lưới công tác xã hội tại các khoa lâm sàng đã kịp thời nắm bắt tình hình kinh tế, hoàn cảnh của người bệnh. Các trường hợp mắc bệnh hiểm nghèo, hoàn cảnh gia đình khó khăn đã kịp thời liên hệ với Phòng CTXH để triển khai hỗ trợ, giúp đỡ kịp thời về các phương diện như suất ăn, sữa, bỉm,...
2. Về công tác Vận động tiếp nhận tài trợ
Trong tháng, Phòng đã tổ chức vận động và tiếp nhận tài trợ 136.500.000đ (một trăm ba mươi sáu triệu, năm trăm nghìn đồng, trong đó có 77.500.000đ tiền mặt) để hỗ trợ các bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn tại bệnh viện, cụ thể như sau:
- Cung cấp suất ăn từ thiện (Giá trị ước tính đạt 53.000.000 đồng)
Bệnh viện đã phối hợp cùng 11 tổ chức từ thiện thực hiện 21 buổi phát cơm cháo từ thiện, gửi đến người bệnh 4300 suất ăn miễn phí. Cụ thể như sau:
| Stt | Đơn vị từ thiện | Số buổi | Tổng số (suất) | Giá trị (VNĐ) |
||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cơm | Cháo | Bánh | ||||
|
|
Bánh tẻ nhóm Thiện tâm | 3 | 450 | 4,500,000 | ||
|
|
Cơm nhóm Đa Hội | 4 | 800 | 16,000,000 | ||
|
|
Cháo chùa Chân Lạc | 4 | 800 | 8,000,000 | ||
|
|
Cháo chùa Đại Bi | 2 | 400 | 4,000,000 | ||
|
|
Cháo chùa Hưng Quang | 3 | 450 | 4,500,000 | ||
|
|
Cháo chùa Linh Quang | 1 | 200 | 2,000,000 | ||
|
|
Cháo, bánh khúc chùa Bằng Lục | 1 | 200 | 2,000,000 | ||
|
|
Bánh rơm, cháo chùa Phúc Thọ | 1 | 200 | 200 | 4,000,000 | |
|
|
Bánh khúc chùa Xuân Đồng | 1 | 200 | 2,000,000 | ||
|
|
Bánh khúc chùa Hưng Sơn | 1 | 200 | 2,000,000 | ||
|
|
Ngân hàng suất ăn | 200 | 4,000,000 | |||
| Tổng số | 21 | 1000 | 2050 | 1250 | 53.000.000 đồng | |
b) Tổ chức thăm hỏi, tặng quà bệnh nhân mắc bệnh hiểm nghèo có hoàn cảnh khó khăn nhân dịp tết Nguyên Đán Nhâm Dần năm 2022 (Tổng giá trị 77.500.000 đồng tiền mặt và quà giá trị 5.000.000 đồng)
Bệnh viện đã phối hợp cùng các tổ chức từ thiện tổ chức 06 đoàn thăm, tặng quà Tết cho bệnh nhân:
- Tặng 100 phần quà của chùa Phúc Trung – Hội Lý tưởng lam, Tổng giá trị. 20.000.000 đồng tiền mặt
- Tặng 13 phần quà của nhóm Phát tâm Tình người Bắc Ninh. Tổng giá trị 6.500.000 đồng tiền mặt
- Tặng 30 phần quà của Anh Trần Văn Đông (Công ty BĐS Kinh Bắc Land). Tổng giá trị 6.000.000 đồng tiền mặt
- Tặng 30 phần quà của CLB thiện nguyện Tiên Du, tổng giá trị 30.000.000 đồng tiền mặt
- Tặng 10 phần quà của CLB Chung tay, tổng giá trị 5.000.000 đồng tiền mặt.
- Tặng quà của Bếp ăn từ thiện chùa Long Vân – Khu Ất và chị Nguyễn Thị Oanh. Tổng giá trị quà ước tính 5.000.000 đồng và 10.000.000 đồng tiền mặt.
Các buổi tặng quà diễn ra đầm ấm, đảm bảo yêu cầu phòng chống dịch bệnh và công khai minh bạch. Các phần quà được trao trực tiếp cho người bệnh trước sự chứng kiến của đại diện nhà hảo tâm, khoa điều trị và phòng Công tác xã hội.
c) Về công tác hỗ trợ bệnh nhân có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn:
Phòng đã tiếp nhận thông tin từ khoa Lão khoa thần kinh về trường hợp bệnh nhân Xing Kin Hui người Trung Quốc bị liệt tứ chi, không có người nhà chăm sóc.
Qua nắm bắt và xác minh thông tin, xác định nhu cầu hỗ trợ. Phòng đã kết nối với các nhà hảo tâm để hỗ trợ chi phí bỉm, sữa (1.000.000đ) và cung cấp 3 bữa ăn miễn phí/ngày từ ngân hàng suất ăn từ thiện
Bệnh viện đã phối hợp cùng các tổ chức từ thiện tổ chức 06 đoàn thăm, tặng quà Tết cho bệnh nhân:
- Tặng 100 phần quà của chùa Phúc Trung – Hội Lý tưởng lam, Tổng giá trị. 20.000.000 đồng tiền mặt
- Tặng 13 phần quà của nhóm Phát tâm Tình người Bắc Ninh. Tổng giá trị 6.500.000 đồng tiền mặt
- Tặng 30 phần quà của Anh Trần Văn Đông (Công ty BĐS Kinh Bắc Land). Tổng giá trị 6.000.000 đồng tiền mặt
- Tặng 30 phần quà của CLB thiện nguyện Tiên Du, tổng giá trị 30.000.000 đồng tiền mặt
- Tặng 10 phần quà của CLB Chung tay, tổng giá trị 5.000.000 đồng tiền mặt.
- Tặng quà của Bếp ăn từ thiện chùa Long Vân – Khu Ất và chị Nguyễn Thị Oanh. Tổng giá trị quà ước tính 5.000.000 đồng và 10.000.000 đồng tiền mặt.
Các buổi tặng quà diễn ra đầm ấm, đảm bảo yêu cầu phòng chống dịch bệnh và công khai minh bạch. Các phần quà được trao trực tiếp cho người bệnh trước sự chứng kiến của đại diện nhà hảo tâm, khoa điều trị và phòng Công tác xã hội.
c) Về công tác hỗ trợ bệnh nhân có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn:
Phòng đã tiếp nhận thông tin từ khoa Lão khoa thần kinh về trường hợp bệnh nhân Xing Kin Hui người Trung Quốc bị liệt tứ chi, không có người nhà chăm sóc.
Qua nắm bắt và xác minh thông tin, xác định nhu cầu hỗ trợ. Phòng đã kết nối với các nhà hảo tâm để hỗ trợ chi phí bỉm, sữa (1.000.000đ) và cung cấp 3 bữa ăn miễn phí/ngày từ ngân hàng suất ăn từ thiện
- Về công tác thông tin truyền thông
- Phòng CTXH thường xuyên cử viên chức tham gia làm nhiệm vụ thông tin, truyền thông tại các chương trình, sự kiện của bệnh viện; góp phần đưa thông tin, thành tựu chuyên môn của cơ quan đến với bệnh nhân và cộng đồng; đồng thời công khai, minh bạch thông tin về hoạt động từ thiện tại Bệnh viện.
- Trong tháng 01/2022, Tổ thông tin truyền thông đã hoàn thành 11 bài viết và đăng tải trên trang Website của Bệnh viện và 27 bài đăng trên trang Fanpage của Phòng Công tác xã hội.
4. Công tác khác
- Bệnh viện xây dựng kế hoạch, triển khai khảo sát sự hài lòng của người bệnh nội trú, ngoại trú quý I/2022, kết hợp thực hiện theo lịch kiểm tra công tác Điều dưỡng – Dinh dưỡng - KSNK – CTXH của Bệnh viện; thực hiện nhập liệu trên phần mềm báo cáo của Bộ Y tế.
- Định kỳ thứ 4 hàng tuần mở hòm thư góp ý. Tổng số thư tháng 01/2022: 02 thư khen, thư cảm ơn.
Trên đây là những kết quả chính đạt được trong hoạt động công tác xã hội tại Bệnh viện tháng 01/2022. Chúng tôi trân trọng cảm ơn sự quan tâm và hỗ trợ kịp thời, quý báu của các nhà hảo tâm dành cho các hoạt động công tác xã hội tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Ninh./.
- Trong tháng 01/2022, Tổ thông tin truyền thông đã hoàn thành 11 bài viết và đăng tải trên trang Website của Bệnh viện và 27 bài đăng trên trang Fanpage của Phòng Công tác xã hội.
4. Công tác khác
- Bệnh viện xây dựng kế hoạch, triển khai khảo sát sự hài lòng của người bệnh nội trú, ngoại trú quý I/2022, kết hợp thực hiện theo lịch kiểm tra công tác Điều dưỡng – Dinh dưỡng - KSNK – CTXH của Bệnh viện; thực hiện nhập liệu trên phần mềm báo cáo của Bộ Y tế.
- Định kỳ thứ 4 hàng tuần mở hòm thư góp ý. Tổng số thư tháng 01/2022: 02 thư khen, thư cảm ơn.
Trên đây là những kết quả chính đạt được trong hoạt động công tác xã hội tại Bệnh viện tháng 01/2022. Chúng tôi trân trọng cảm ơn sự quan tâm và hỗ trợ kịp thời, quý báu của các nhà hảo tâm dành cho các hoạt động công tác xã hội tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Ninh./.
T/g: Trần Đình Tùng - Phòng CTXH
Phòng Công Nghệ Thông Tin
Liên kết website
